168娱乐彩查询网站女子下单43寸康佳电视，收货为26寸康徍，商家以欧码为由推诿，不予售后处理。

刘女士在京东“KOAIKA品牌经营部”购买一台标注43英寸的康佳电视，收货后实际仅26英寸，商家以“欧码”为由推卸责任，仅退款不履约，涉嫌销售山寨品牌（“康徍”仿冒“康佳”）及消费欺诈，律师指出，该行为违反《反不正当竞争法》，消费者可要求“退一赔三”，京东承诺加急处理，但至今未果。

在电商平台购物，本是图个方便快捷，但郑州的刘女士最近却遭遇了一场令人啼笑皆非的“缩水”购物体验，她本想在京东上为三亚的出租房添置一台43寸的康佳电视，结果收到的却是一台只有26寸的“康徍”电视，更让人气愤的是，商家不仅不认账，还搬出“欧码”这样的奇葩理由来搪塞，甚至直接“摆烂”不处理售后,让刘女士的维权之路走得异常艰难。

事情还要从一次普通的网购说起，刘女士在三亚有一套房子要出租，为了方便租客看电视，她决定在网上买一台液晶电视，因为对京东平台和康佳这个品牌还算信任，刘女士就在上面挑了一家叫“KOAIKA品牌经营部”的店铺，下单了一台标注着43英寸的液晶电视，谁成想，几天后电视寄到了三亚，租客却立刻发来了“吐槽”消息：“这电视看着不对啊，屏幕太小了，根本不像43寸，感觉像个小号电视。”刘女士一听，赶紧让租客用尺子量了量，不量不知道，一量吓一跳：这台电视的实际尺寸按照国内标准算，才只有26英寸,几乎只有正常43寸电视的一半大小。

刘女士立马联系了店铺客服，心平气和地说明情况，觉得肯定是发错货了，结果客服的回复让她彻底懵了：“亲，我们没发错哦，您下单的这个43寸是指欧码，换算成咱们国内的国标，就是26寸。”刘女士一听这话，简直哭笑不得，电视还有“欧码”和“国标”的区别？她自己在网上买东西这么多年，还是头一次听说这种解释，无奈之下，刘女士只好找京东平台的官方客服投诉，坚持要求商家按约定发一台真正的43寸电视过来，这时，商家虽然口头答应说“你把小的寄回来，我们给你发大的”，可等到刘女士真的把那个26寸电视寄回去之后，商家却彻底变了脸，不仅没发货，直接把钱退了回来，并对刘女士的消息爱答不理，一副“我已经处理完了”的态度。

刘女士越想越气，这根本就不是钱的问题，而是诚信问题，她再次找到京东平台投诉，坚持要商家履行承诺，把那个43寸的大电视发过来，而不是仅仅退款了事，她坦言，自己作为普通消费者，平时买电视、买家电，默认理解都是按常规尺寸来算的，那家店的商品页面、标题详情、参数说明里，从头到尾没有一个地方提到什么“欧码国标”的事，这是在故意隐瞒重要信息，诱导人下单，后来，刘女士还发现，这个“KOAIKA”跟正儿八经的康佳（KONKA）根本不是一回事，它把中文名写成“康徍”，英文拼写也故意改成了“KOAIKA”，乍一看特别像，其实就是常用的“傍名牌”手段,目的就是让粗心的人以为是正品康佳。

顺着刘女士的线索，我们发现这种山寨“擦边球”现象在电商平台真不是个例，很多知名品牌，尤其像康佳这样的国产老字号，经常被各种“高仿号”盯上——什么“鑫康佳”“康佳视界”，字母串法变一下，名字里加个“甄选”“臻选”，假装旗下子品牌的分店，消费者一时眼花了、没看清，就容易上当，这里面电视尺寸的门道也很深，虽然咱们国家没有强制规定绝对标准的国标尺寸，但大家买东西都是默认用英寸算，1英寸等于2.54厘米，所有的参数都要标得明明白白，不许用稀奇古怪的非标单位迷糊人，像43寸正宗电视，对角线大概109厘米，差不多长95、宽53的样子，但是你看那家店，在争议后偷偷给页面加了个“长61*宽36cm”的尺寸说明，这尺寸跟真正的43寸差远了，反而更像是小电视的规格，不专业的买家只看看标题上“43寸”这几个字,很容易就掉进坑里。

针对这个事，我们咨询了河南泽槿律师事务所的主任付建律师，他指出，这个“KOAIKA”商家卖冒牌电视，名字搞擦边，故意让人误会这是康佳的东西，这种行为已经违反了《反不正当竞争法》，用“欧码”糊弄消费者，拒绝提供真实尺寸，也属于典型的消费欺诈，依据消费者保护法的规定，刘大姐完全可以要求商家“退一赔三”，也就是说退掉全部购机款，再赔三倍金额的罚款，怎么操作呢？很简单，直接找京东的官方客服反应情况，把商家的违规证据甩出来,让平台督促商家立刻赔偿就行。

即使有政策保障，平台的响应速度还是很慢，我们截稿前联系京东的客服，对方态度倒是客气，说把你的诉求记下了，加急办，但好几个小时过去了，也没给个具体结果，商家的店铺虽然还在卖类似的产品，仍然挂着“43寸”康徍的旗号，也没有纠正“欧码国标”的迷惑说明，当前电商界的这种“灰色操作”确实防不胜防,关联方咋说也没用。

在这也提醒大家一句：以后网购特别敢跟家电、手机这类讲究尺寸品名的大件，千万掰开眼睛仔细看，名字只说“康徍”、不敢标“康佳”；或者写的规格明显不对；又或者同一个型号出现诡异不套公式的的尺寸（买大的到小的），那就是打有问题的端倪，尺寸看不懂他们跟你讲“欧码换算”，果断多问问、双击确认，再快拒绝售后就直接要求加上维权的嘴脸，这个事还有个重要教训：在京东、天猫这些大平台上，即便有信誉但是买的第三家，买的标不一样的服务店，尤其是名不给完整的（像这个店铺还加上经营部卖的店徽都不注意的一级级小心）。