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美国消费者受持续通胀压力,企业近期陆续推出调整方案。

摘要: 面对持续高涨的物价,美国消费者已不堪重负,4月CPI同比上涨3.8%,超半数民众表示商品价格超出承受能力,为此,各大企业开始调整...
面对持续高涨的物价,美国消费者已不堪重负,4月CPI同比上涨3.8%,超半数民众表示商品价格超出承受能力,为此,各大企业开始调整策略,通过推出小规格低价商品、降价促销等方式应对,麦当劳推出5美元套餐,沃尔玛调整了7200件商品价格,百事旗下零食直降15%,不少企业选择自行吸纳成本压力,通过让利换取销量和用户忠诚度,以对抗通胀带来的消费寒冬。

肯德基门店招牌带有山德士上校形象,电子屏打出宣传语:“全新 20 美元家庭套餐”。肯德基是众多推出优惠活动的企业之一。

从家庭主妇到白领精英,通胀带来的经济压力如同一层无法驱散的阴霾,笼罩在每一个普通人的消费清单上,四月份的消费者价格指数同比上涨3.8%,这样的数字虽然没有2022年巅峰期那样触目惊心,但长期积累的涨势已经让许多家庭感受到实实在在的压力——一盒牛奶贵了几美元,一次加油多花二十美元,不知不觉间,生活的门槛被悄然抬高,市场调研数据指出,超过半数的美国人明确表示,如今商品的最新价格已经超出他们的承受能力。

矛盾的切口终于在企业一侧出现裂缝,当华尔街的财报屡创纪录,标普500成份股公司第一季度的每股收益同比增长高达约29%——这是收益连续六个季度保持两位数的增长——但面对消费端的"寒潮",各大品牌别无选择,开始调整战略,把目光投向更为激进的价格策略。

这种策略转型表现为几个清晰的方向:推出更小规格但单品售价更低的商品、组合售卖"超值套餐"、局部削减既往涨幅,甚至对全线产品直接做降价处理。

可口可乐率先行动,推出了瓶身更紧凑、标价更有竞争力的汽水产品;塔吉特超市在玩具区上架了许多5美元起步的平价小物;汽车行业同样不例外——斯泰兰蒂斯透露,未来两年内将计划发布七款定价在4万美元以下的新车型,其中两款直接压低至3万美元左右,要知道,美国家庭新车的平均交易价如今已经涨到近5万美元,仅这一个数字,就可能将至少百万人挡在购车市场的大门外。

在饮料货架上,另一种"化整为零"的思路也在上演,波士顿啤酒公司把经典的山姆亚当斯六连包改出了新的插曲——投放16盎司装的特调冰茶四联包,原因很直白:他们必须确保产品里有一款的标价低于十美元,曾经手到擒来的消费门槛,如今对品牌来说是必须守住的价格红线。

折扣策略不仅限于消费品,连快餐界也已经卷成了新的方向,麦当劳是美国区总裁乔·厄林格向加盟商发布的内部备忘录上明确指出,消费者对价格的敏感情绪在可预期的未来仍将持续低迷,汉堡连锁品牌除了以5美元组合餐在2024年引发关注外,今年四月又加推了3美元以下单品套餐和4美元早餐套餐,而阿比连锁餐厅不甘落后,堂食自助餐给出了15.99美元吃到饱的价格——鸡翅、小肋排、鲜虾、薯条,无限量,另一边,肯德基的全家桶原本是"周二专属"的自夸品,如今直接改成工作日每日供应。

这种让利的趋势也弥散到了调味品和咖啡的货架上,拥有金斯福德烧烤炭品牌的日用消费品巨头高乐氏在今年新增了4磅装的小包装炭盒,这个规格正好匹配一次后院烤肉的需求,定价不过6美元,在过去,消费者只能抱走动辄8磅甚至12磅的大袋子——虽然单价更划算,但很多人面对"一个夏天用不完"的数量只能选择放弃。

更重要的是,卡夫亨氏也开始频繁在定价上动刀,奥斯科迈熟食系列肉类、麦斯威尔咖啡等产品的标价已经大幅下调;通心粉和便携餐逐渐恢复促销节奏;就连亨氏番茄酱的价格体系,也经历了一轮调整试水,这家公司的首席执行官史蒂夫·卡希莱恩把现状挑明:过去,企业的常见做法是把成本增长的约一半以提价方式转嫁给消费者,自己再通过改进生产效率消化剩下的压力。"今年,情况变了,消费者的防线已经非常脆弱,不能再施压给他们了。"企业计划自行吸纳大约80%的通胀成本压力。

有些公司索性选择了更大刀阔斧的直接降价方案,百事在收到大量顾客"太贵了"的投诉后,二月将旗下奇多、多力多滋等多款热销零食标价重锤降低了15%,而沃尔玛高管的表态更为清晰——首席财务官约翰·戴维·雷尼并不讳言企业目前面临的情况:尽管高收入群体仍然在自由消费,但低收入消费者的困境正在快速扩大,他举了一个微妙而生动的数据:上个季度,每位顾客在沃尔玛加购汽油的平均油量降到不足10加仑,"从2022年以来我们就没有看到过这种情况,这对我们而言就是一个极度重要的经济风向标。"

沃尔玛已经一次性重新调整了大约7200件商品的售价,公司表示还在利用即将收到的关税退税进一步推进更多让利,百货巨头同样对外释放了更主动的信号:BJ批发俱乐部的首席执行官鲍勃·埃迪表示:"我现在觉得比平时更该往前冲一步,这是夺回消费者的最好时机。"这家公司愿意主动主动让渡毛利来换取留客率。

实际的促动效应正在显现,塔吉特的首席商业官上周对投资人透露,平价玩具品类的增长相当惊人,几十款定价5到10美元的产品上架即带动玩具全品类轮动上涨,E.l.f.美妆旗下的一款焕彩素颜霜售价从18美元降到14美元后,母公司说销量暴涨了36%;"这个模式一跑通,我们就打算降更多。"公司掌门人塔朗·阿明的回应显得信心十足。

咖啡品牌"消防局咖啡"也一样,当家款的现磨咖啡曾经卖12美元左右,而他们决定降到9.86美元之后,去年一整年的整体销量大幅提升,如今这家公司进一步计划在这个夏天,在沃尔玛渠道里适当下调胶囊咖啡与波本咖啡豆的标价,这种策略带来的盈利逻辑一目了然:虽然单品利润率减少了,但销量的拉升让账面上的绝对利润足以弥补缺口,更重要的是它留住了用户忠诚度,掌舵者施耐德的坦率点出了当前市场价格乱象中鲜有人强调的一面:"有的企业实际可以不用提价那么多,他们涨价只是因为有"可以这么做"的余量,更理智的做法是趁现在精准地让利,有机会拉拢到更多用户。"

面对最高法院今年2月落槌的一部分关税违规认定,预计被征约1660亿美元的非法关税和利息要被退回给申请企业,许多声音在测算,这轮大额资金一旦释放,势必进一步催化下游消费企业的新一轮降价割据,对于普通民众而言,这轮对抗通胀的"回血"能否在收银机上变成实打实的小票金额,值得翘首期盼——廉价套装的轰炸,到底是否能让已经吃紧的家庭预算松上一口气,答案,或许从今年夏天的超市货架上,就可以一窥究竟。